תנאי שימוש

Homi היא פלטפורמה שמחברת בין לקוחות לבין נותני שירות עצמאיים בתחום היופי והטיפוח, שמגיעים אל בית הלקוח.

Homi אינה נותנת את השירות עצמו ואינה מעסיקה את המקצוענים. ההתקשרות לגבי הטיפול עצמו היא בינכם לבין המקצוען. אנחנו מספקים את הכלים לגילוי, לתיאום ולתיעוד של הפגישה.

חשוב לנו לומר את זה במפורש ולא באותיות קטנות:

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. בהרשמה אתם מצהירים שאתם בגירים וכשירים להתקשר בהסכם.

אתם אחראים לדיוק הפרטים שמסרתם ולשמירת סודיות הסיסמה. אם אתם חושדים בשימוש לרעה בחשבון, פנו אלינו.

אפשר למחוק את החשבון בכל עת מתוך עמוד החשבון. המחיקה מוחקת או הופכת לאנונימיים את הנתונים האישיים, כמפורט במדיניות הפרטיות.

בקשה להזמנה נשלחת למקצוען ואינה מאושרת מיד. למקצוען יש חלון זמן קצוב לאשר; אם לא אישר בזמן — הבקשה פוקעת מאליה ואתם מקבלים על כך הודעה.

אישור המקצוען הוא הרגע שבו נוצרת ההתחייבות ביניכם. מועד, שירות ומחיר מוצגים לפני השליחה ונשמרים ברשומת ההזמנה.

בשלב הנוכחי Homi אינה מעבדת תשלומים ואינה גובה כסף. התשלום עובר ישירות בינכם לבין המקצוען, במועד הטיפול ובאמצעי שסוכם ביניכם.

המחיר המוצג הוא המחיר שהמקצוען הגדיר. כאשר תשלום בתוך האפליקציה יופעל, נעדכן מסמך זה ונבקש את הסכמתכם מחדש.

ביטול מוקדם ככל האפשר הוא עניין של כבוד הדדי: מקצוען ששמר לכם שעה ויתר על לקוח אחר.

מכיוון ש‑Homi אינה גובה תשלום בשלב זה, כל הסדר כספי סביב ביטול הוא בינכם לבין המקצוען. Homi אינה גובה דמי ביטול ואינה מבצעת החזרים.

אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, לרבות זכויות ביטול בעסקת מכר מרחוק. במקרה של סתירה — הוראות החוק גוברות.

אפשר לכתוב חוות דעת רק על פגישה שהתקיימה בפועל, ובתוך חלון זמן מוגבל מסיומה. חוות דעת אחת לכל הזמנה.

אנחנו עשויים להסיר חוות דעת שיש בה הסתה, פגיעה, פרטים אישיים של אדם אחר או תוכן שאינו קשור לשירות.

אתם עצמאים ואינכם עובדים של Homi. אתם אחראים לרישיונות, לביטוח, לדיווח ולתשלום מס החלים עליכם.

אתם אחראים לדיוק הפרופיל, המחירים והזמינות שאתם מפרסמים, ולכך שהתמונות שהעליתם הן שלכם ומותר לכם לפרסם אותן.

התנהלות שפוגעת בלקוחות עלולה להוביל להשעיה או להסרה של הפרופיל.

אין להשתמש בשירות כדי:

השירות, העיצוב והתוכן שלנו שייכים ל‑Homi. תוכן שאתם מעלים נשאר שלכם, ואתם מעניקים לנו רישיון להציג אותו בשירות לצורך הפעלתו.

השירות ניתן כמות שהוא. איננו אחראים לטיב הטיפול, להתנהלות המקצוען או ללקוח, לנזק שנגרם במהלך פגישה, או לתוצאותיה.

אין באמור כדי להגביל אחריות שלא ניתן להגבילה לפי דין.

נעדכן מסמך זה מעת לעת. לכל גרסה יש מספר ותאריך המופיעים בראש העמוד. שינוי מהותי יחייב הסכמה מחודשת.

על התנאים חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

בכל שאלה: contact@gethomi.co.il